2025 시외버스 환불 수수료 총정리 — 출발 전·후 취소 기준 완벽 가이드

시외버스를 예매했다가 갑작스럽게 일정이 변경되면 환불 수수료가 신경 쓰이기 마련입니다. 특히 2025년 기준 환불 규정이 업데이트되면서, 취소 시점에 따라 환불 금액이 크게 달라질 수 있기 때문에 최신 정보를 반드시 확인해야 합니다.

이 글에서는 2025년 최신 시외버스 환불 수수료 기준표부터 취소 방법, 수수료 절약 요령까지 가장 실용적인 정보만 채워 안내해드립니다.

시외버스 환불 수수료 기본 원리

환불 수수료는 언제 취소하느냐에 따라 차등 적용됩니다. 출발일이 가까워질수록 수수료가 높아지며, 출발 이후에는 환불 비율이 크게 줄어듭니다.

이러한 규정은 노쇼(No-Show)를 방지하고, 실제로 필요한 승객에게 좌석이 배정되도록 하기 위한 정책적 목적이 있습니다.

2025 시외버스 환불 수수료 기준표

2025년 기준으로 적용되는 최신 시외버스 환불 규정은 아래와 같습니다.

취소 시기	수수료율	환불율	비고
출발 2일 전까지	0%	100%	예매 후 1시간 이내 취소 시 동일 적용
출발 1일 전 ~ 1시간 전까지	5%	95%	-
출발 1시간 전 ~ 직전까지	10%	90%	-
출발 후 6시간 이전	30%	70%	-
출발 후 6시간 이후	100%	0%	자동 취소(부도 처리)

시외버스 환불 시 꼭 알아야 할 유의사항

• 환불 수수료는 100원 미만 절사가 적용됩니다.
• 카드 결제의 경우 환불까지 보통 3~5일 소요됩니다.
• 티머니고 앱, 버스타고 등 모바일 예매는 앱에서 바로 취소 가능.
• 출발 후 6시간이 지나면 환불 불가이므로 반드시 빠르게 취소해야 합니다.

시외버스 예매 취소 방법

1) 모바일 앱을 통한 취소

• 티머니고 → 나의 여정 → 예매한 승차권 선택 → 예매 취소
• 예매 후 1시간 내 취소 시 0% 수수료

2) 터미널 창구 취소

• 신분증 + 예매 내역 제시
• 즉시 환불 가능

시외버스 환불 수수료 절약 팁

• 출발 2일 전까지 취소하면 무조건 100% 환불
• 예매 직후 일정이 불확실하면 1시간 내 재확인 후 취소
• 성수기·명절에는 좌석 부족하므로 조기 취소가 더 유리

고속버스 vs 시외버스 수수료 비교(2025)

구분	시외버스	고속버스
출발 전 취소	0~10%	평일 10%, 주말 15%, 명절 20%
출발 후 취소	70% 환불(6시간 이내)	사실상 환불 불가

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 출발 후 취소하면 얼마 환불되나요?

출발 6시간 이내 취소 시 70% 환불, 이후는 불가.

Q2. 예매 후 1시간 내 취소 시 수수료 없나요?

네, 0% 수수료로 전액 환불.

Q3. 명절에도 시외버스 수수료 동일한가요?

네. 고속버스만 명절 수수료가 별도 인상됩니다.

마무리

2025년 시외버스 환불 수수료 정책은 이전보다 명확하게 개선되었으며, 출발 시점에 따라 환불율이 크게 달라지므로 항상 사전에 취소 규정을 확인하는 것이 중요합니다.

여행 일정이 불확실하다면 예매 직후 반드시 재확인하시고, 출발 2일 전까지 취소하는 것이 언제나 가장 안전합니다.